KỸ NĂNG GIAO TIẾP VÀ ĐÀM PHÁN TRONG KINH DOANH

I. ĐỐI TƯỢNG THAM DỰ

- Những nhân viên đang làm việc trong lĩnh vực bán hàng và thường xuyên thực hiện đàm phán trong kinh doanh.

II. MỤC TIÊU CHƯƠNG TRÌNH

Sau khi hoàn tất chương trình này, học viên có thể:

- Hoàn thiện kỹ năng giao tiếp và thấu hiểu tâm lý khi đàm phán;

- Một số giá trị tâm lý trong đàm phán để dành lợi thế;

- Phân biệt được các đối tác;

- Xác định được các thành tố của quy trình giao tiếp;

- Chuẩn bị cuộc “ĐÀM PHÁN” hiệu quả;

- Biết được các kỹ năng để tiến hành cuộc “ĐÀM PHÁN” hiệu quả;

- Nắm vững các chiến thuật trong “ĐÀM PHÁN”;

- Kết thúc việc “ĐÀM PHÁN” thành công;

- Đánh giá được kỹ năng “ĐÀM PHÁN” của chính mình.

III. NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH

Phần 1: Hiểu biết về kỹ năng đàm phán

Phần 2: Tiến trình của cuộc đàm phán

Phần 3: Kỹ năng giao tiếp khi đàm phán

Phần 4: Thực hành đàm phán

IV. CHỨNG NHẬN

Học viên sau khi hoàn thành khóa học sẽ được NEW VISION cấp chứng nhận.