Chương trình đào tạo đặc biệt

GIÁM ĐỐC KINH DOANH

(CCO - Chief Customer Officer)

Một CCO chuyên nghiệp không chỉ có tầm nhìn của một người lãnh đạo, mà đòi hỏi phải có sự hiểu biết sâu sắc như một nhà tâm lý học, một huấn luyện viên thị trường để khai thác tối đa khả năng, sức mạnh, sở trường của mỗi nhân viên của mình để thành công.

“Thương trường là chiến trường”. Với tình hình thị trường ngày càng cạnh tranh quyết liệt như hiện nay thì vai trò của Giám đốc kinh doanh - CCO trong doanh nghiệp càng trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Có một Giám đốc kinh doanh giỏi có nghĩa là doanh nghiệp đó đã sở hữu một tướng lĩnh thị trường giỏi và nắm giữ “biên cương” vững chắc.

I. MỤC TIÊU KHÓA HỌC

Sau khi kết thúc khóa học, học viên có thể:

v  Hiểu được về vai trò và vị thế của một Giám đốc kinh doanh ngày nay;

v  Hiểu được xu hướng mới trong ngành quản trị bán hàng thời hội nhập về “quản trị việc bán hàng”, “quản trị đội ngũ nhân viên bán hàng” và “quản trị khách hàng”;

v  Hiểu được xu hướng mới trong lĩnh vực quản trị thương hiệu và quản trị tiếp thị

v  Nắm được tư duy và kiến thức cốt lõi mà một CCO cần có

v  Biết cách xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh,

v  Thực hiện hoạt động tiếp thị, quản trị công tác bán hàng, xây dựng hệ thống phân phối,

v  Quản lý hoạt động hậu mãi, chăm sóc khách hàng và quản lý hoạt động hỗ trợ thương mại;

v  Nâng cao năng lực lãnh đạo và quản lý đội ngũ tiếp thị & bán hàng một cách hiệu quả hơn nhằm đạt được mục tiêu chiến lược kinh doanh của Bộ phận Kinh doanh và của toàn doanh nghiệp.

II. NỘI DUNG CHÍNH

CHUYÊN ĐỀ I :        Phát triển kỹ năng lãnh đạo ( 4 buổi)

                                    Leadership Development

CHUYÊN ĐỀ II:      Quản trị thương hiệu & quản trị tiếp thị ( 4 buổi)

           Branding & Marketing for Leaders

CHUYÊN ĐỀ III:     Chiến Lược Kinh doanh ( 4 buổi)

           Business Strategy

CHUYÊN ĐỀ IV:     Chiến lược thâm nhập thị trường và phát triển kênh phân phối ( 4 buổi)

                       Market Entry Strategy &  Distribution Channel Development

CHUYÊN ĐỀ V:       Luật dành cho Doanh nghiệp ( 4 buổi)

                       Laws for Business

III. THỜI LƯỢNG KHÓA HỌC

-          Khoá học thực hiện trong 05 tuần ( 20 buổi),

-          Học vào các ngày thứ Bảy và Chủ nhật hàng tuần.